Techniques for reaching consensus in a diverse group

El primer paso para resolver un problema comercial es: ¡Comprender el problema!
En un grupo diverso, esto puede ser más difícil de lo que parece. Trabajando en equipos interfuncionales con miembros de él, fabricación, ventas ... y otras áreas, a veces no estamos de acuerdo incluso en algunos términos básicos.
¿Cómo superarlo?
La respuesta es: * "Talleres de alineación". * Entrevistamos a cada miembro del equipo para obtener su punto de vista; Programamos una sesión de taller de día completo (o de varios días), y allí dirigimos al grupo a través de una serie de ejercicios.
El resultado final es: objetivo claro, problema definido y un conjunto de próximos pasos.
En esta reunión, Lukas Liebich de Experience Design compartirá cómo él y su equipo ayudan a los equipos a través de geografías y organizaciones a alcanzar el consenso sobre los problemas que más les importan.