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KI PRAXIS - Kein Problem! KI im Kundenservice
PRÁCTICA DE IA: ¡No hay problema! IA en el servicio al cliente
Evento por: KI PRAXIS
Ubicación: Digitalsunray Media GmbH, Gonzagagasse 11/25, Wien - Innere Stadt
Acerca del evento
¡Esperamos con ansias la próxima ronda de KI PRAXIS!
**Cómo se utiliza la IA para reducir la carga de atención al cliente y aumentar la satisfacción del cliente.**
Esta vez estamos explorando esta cuestión con el líder en automatización de edificios *Loxone*, que utiliza un asistente de servicio al cliente de IA para las consultas de sus socios. Como siempre, puede descubrir con nosotros cómo este asistente inteligente de IA apoya al equipo de Loxone Partner Manager y qué planea hacer Loxone con él.
**DETALLES DEL EVENTO**
🗓️ FECHA: **Jueves** **24\. Octubre de 2024**
⏰ HORA: **6:00 p.m. entrada, 7:00 p.m. inicio**
📍 DÓNDE: [Digitalsunray](https://maps.app.goo.gl/vBEcASeiBMWgna957), **Gonzagagasse 11/25, 1010 Viena**
🚉 METRO: U4 Schottenring
**ORDEN DEL DÍA**
* Bienvenido
* Impulso: Los agentes múltiples son excelentes para crear una UX de agente único
*Reporte de experiencia: La creación del Asistente de Atención al Cliente con IA en *Loxone Electronics*
* Discusión: ¿Qué creemos que pueden hacer los futuros agentes de IA?
* Después: copas y networking
**PRESENTACIONES DE**
* Marko Göls, Jefe de Proyectos Digitales (Digitalsunray)
* Florian Wöss, director de marketing (Loxone)
**Formato**: 🎉 Ambiente informal y relajado que se centra en las conferencias, los paneles y debates con la audiencia y el networking posterior.
**Idioma**: 🌍 Alemán/a veces inglés (dependiendo del hablante)
**Grupo objetivo**: 👥
* Tomadores de decisiones de todas las industrias.
* Cualquiera interesado en la IA
**Número de participantes**: 📊 máx.
**Transmisión/Grabación**: 👩💻 Caso por caso
**SOBRE NOSOTROS**
Intentamos identificar y resaltar temas de IA que han sido probados en la práctica o que tendrán un impacto práctico en las empresas, los procesos y las estructuras organizativas en el futuro. La atención se centra en la aplicabilidad y la discusión al respecto.
¡Esperamos una velada emocionante! ✨✨✨
*Al participar en el evento, usted acepta la grabación de su fotografía durante el evento de acuerdo con la Sección 78 de la Ley de Derechos de Autor y reconoce que este consentimiento es voluntario. Además, al participar en el evento, de conformidad con la Sección 78 de la Ley de derechos de autor, usted acepta que el equipo de KI PRAXIS (Digitalsunray, así como socios e invitados) pueda utilizar sus imágenes para informar después del evento y en sus Los canales de medios como el sitio web, LinkedIn, Instagram y boletines, etc. pueden publicarse sin compensación.*