Loyalty Program - the UX that holds a customer and generates revenue

para Expertos en Desayunos Empresariales: Tendencias, Estrategia y Conexión desde el sector Comercial, Bancario y E-Commerce. IZQUIERDA; "

Nuestro desayuno de negocios tiene como objetivo reunir a expertos y tomadores de decisiones de los sectores comercial, bancario y de comercio electrónico húngaros, dando espacio para estrechos diálogos y conexiones. 

Serás el primero en conocer las últimas tendencias en productos digitales a través de paneles de discusión y conversaciones profesionales informales. Aprovecha la información más reciente del mercado para ayudarte a crear nuevos enfoques estratégicos para fortalecer su estrategia comercial y apoyar el desarrollo continuo de la industria. No está determinado por los puntos y los descuentos, sino por la experiencia del usuario y las soluciones UX bien pensadas. Un proceso mal diseñado o una oferta incesante estanca a los clientes en poco tiempo, mientras que una UX intuitiva y basada en la experiencia fidelización real construye. En nuestra conversación discutimos cómo se planifica y rediseña un programa, qué aspectos se pueden utilizar para determinar la oferta de valor y cómo traducirla al lenguaje de los recorridos de los usuarios asumiendo un compromiso real. La evolución de los datos juega un papel en esto. También se hablará de cómo mol Go ha evolucionado a partir de MOL MOVE , qué experiencia ha aportado su implementación en varios países y cómo se pueden crear nuevos modelos. creado por Laas Services

Para terminar, estamos buscando los detectores UX y nuevos medidores para ayudar a medir el éxito de un programa en el futuro y cómo cambiar la experiencia cuidadosamente diseñada para obtener resultados comerciales tangibles. Toma café y recuéstate cómodamente en uno de nuestros sillones. Se hablará de qué nuevas métricas están enfocadas a cómo medir la experiencia del cliente y compromiso, y cómo los programas de fidelización bien diseñados rinden negocios en un entorno digital que cambia rápidamente. Charla

Después de la conferencia, invitamos a todos los participantes a charlar y establecer contactos . Este es un buen momento para compartir su propia experiencia con el uso de KPI digitales, preguntarle al profesor y construir nuevas relaciones profesionales en un entorno inspirador.