Professional Skills 3 Days Bootcamp in Krakow

Nuestra capacitación presencial le brinda la oportunidad de interactuar con instructores y beneficiarse de la instrucción cara a cara.

Certificado: Certificado de finalización del curso

Idioma: inglés

Duración: 2 Días

Créditos: 24

Impartición del curso: Aula/ Virtual en vivo/ Presencial

Ofertas: Grupos de 5 - 10 personas 10% Descuento | Grupos de 11 - 20 personas 15% de descuento

Resumen del curso:

< p>Los profesionales eficaces pueden influir directamente en el desempeño y el éxito de sus respectivas organizaciones. Pero para lograrlo, primero deben dominar una serie de habilidades que pueden ser diferentes a cualquiera que hayan usado antes. El campo de entrenamiento de habilidades profesionales está diseñado para brindarle esa experiencia a través de una introducción a las competencias que deben dominar para transformarse en líderes/practicantes de servicio de alto rendimiento.

Público objetivo:

Este curso está diseñado para cualquier profesional que tenga la responsabilidad de una función, lidere equipos, gestione personas o simplemente quiera convertirse en más eficaz en un entorno profesional. Las habilidades inmediatamente útiles que se enseñan en el curso son un gran beneficio para:

• Gerentes de proyectos, tanto tradicionales como ágiles
• Agile ScrumMasters y Producto Propietarios
• Nuevos Gerentes
• Gerentes/Directores de PMO
• Profesionales experimentados que deseen mejorar sus habilidades
• Líderes de equipo
< li>Analistas de Negocios
• Supervisores
• Probadores y Desarrolladores Líderes
• Empleados de Alto Potencial
• Cualquier persona que quiera mejorar sus competencias de gestión y liderazgo

Objetivos de aprendizaje:

Personas certificadas en este nivel:

• Analizar y comprender las fortalezas y debilidades del negocio personal
• Aprender los desafíos interpersonales específicos asociados con los equipos de software y cómo abordarlos
• Examinar y evaluar las habilidades de liderazgo actuales
• Revisar estrategias para generar confianza, usar el poder y la autoridad de manera efectiva y cómo desarrollar a otros en un equipo de proyecto
• Mejorar la autoconciencia de la inteligencia emocional< /li>
• Aprenda cómo superar la falta de comunicación entre individuos y departamentos
• Determine estrategias para evitar que la actitud negativa de un empleado se propague a otros empleados
• Aprenda a autogestionarse y liderar equipos de software con el ejemplo
• Usar creatividad, pensamiento rápido y técnicas de votación para resolver problemas comerciales
• Demostrar habilidades competentes de comunicación y colaboración
• Gestionar las prioridades del proyecto y las necesidades personales. organización en proyectos complejos
• Realizar un análisis de brechas para comenzar a mapear el desarrollo
• Crear un plan de desarrollo individual (IDP)
• Consejos y trucos para motivarse cuando nadie te anima
• Trata con empleados, compañeros de trabajo, proveedores o jefes difíciles
• Afronta los errores y fracasos convirtiéndolos en oportunidades de aprendizaje
• Minimiza tus debilidades y maximiza tus fortalezas
• Elige métodos apropiados de comunicación y colaboración en un mundo socialmente conectado
• Aprecia diferentes perspectivas y examina diferentes lados de las situaciones
• Afronta política de oficina, agendas ocultas y cambios
• Aprenda cómo persuadir a otros sin manipular ni controlar
• Investigue desafíos específicos de analistas de negocios y desarrolladores de software

Requisitos previos:

No existen requisitos previos para este curso.

Materiales del curso:

Los estudiantes recibirán un manual del curso con diapositivas de presentación y materiales de referencia.

Examen:

No hay examen.

Requisitos Técnicos:

Para libros electrónicos:

Internet para descargar el libro electrónico

Computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, eReader (sin Kindle)

Software compatible con Adobe DRM (p. ej. Digital Editions, Bluefire Reader)

Instrucciones de activación y descarga de libros electrónicos

Agenda:

Evaluación del liderazgo

• Aclarar las diferencias entre liderar y gestionar
• Identificar las habilidades necesarias para ser eficaz en cada función
• Comprender cómo equilibrar y mejorar los dos conjuntos de habilidades

Liderazgo

• Generar confianza con los demás
• Usar el poder de manera eficiente
• Revisar las mejores prácticas de líderes exitosos

Inteligencia emocional

• Autoconciencia
• Autogestión
• Gestión social
• Gestión de relaciones

Comunicaciones

• Canales de comunicación
• Modelos de comunicación
• Métodos de comunicación
• El poder de escuchar

Coaching/Mentoring

• Modelos de coaching
• Modelos de tutoría
• Proporcionar retroalimentación

Gestión de conflictos y trato con personas difíciles< /strong>

• Estilos de gestión de conflictos preferidos
• Un proceso de resolución de conflictos paso a paso
• Estrategias para manejar conflictos

Facilitación y negociación en la gestión del tiempo

• El concepto de facilitación y en qué se diferencia de los métodos tradicionales
< li>Herramientas y técnicas de facilitación; manejar situaciones difíciles de facilitación
• Preparación para una sesión de negociación
• El resultado negociado en el que todos ganan
• Estrategias y tácticas de negociación

Gestión del cambio

• Preparar al equipo/organización para el cambio
• Liderar a otros a través de cualquier tipo de cambio

Evaluaciones y ejercicios

• Comunicación de la dirección de la organización
• Desarrollo de relaciones clave< /li>
• Inspirar a otros y dirigir operaciones
• Desarrollar la organización
• Reforzar el desempeño