Communication Strategies 1-Day Workshop |Hillsboro, OR

Préparez-vous à améliorer votre jeu de communication dans cet atelier interactif plein de trucs et astuces pour améliorer vos compétences !

Événement Détails

• Durée : Formation pratique d'une journée (8 heures)
• Heure : 9h00 à 17h00 (pauses comprises)
• Emplacement : Emplacement partagé par e-mail (adresse complète )
• Format : Formation en classe (option virtuelle disponible sur demande)
• Langue : Anglais
• Certificat : Certificat d'achèvement de cours
• PDU décernés : 8 Développement professionnel Unités
• Contact : [email protected]

📘 Atelier Présentation

Une communication efficace est la pierre angulaire du succès dans tout lieu de travail. Que vous dirigiez une réunion, présentiez une idée, gériez une équipe ou interagiez avec des clients, votre capacité à communiquer clairement et en toute confiance peut faire toute la différence.

L'Atelier d'une journée sur les stratégies de communication est conçu pour aider les professionnels à améliorer leurs compétences en communication verbale, non verbale et écrite afin d'établir des relations plus solides, de favoriser le travail d'équipe et d'obtenir de meilleurs résultats.

Grâce à des activités pratiques, des exemples concrets et une communication éprouvée. modèles, les participants apprendront à surmonter les barrières de communication, écouter activement, poser des questions percutantes et gérer des situations difficiles avec confiance et empathie.

Cet atelier est idéal pour les gestionnaires, les chefs d'équipe, les professionnels des ressources humaines, les éducateurs et toute personne cherchant à améliorer sa communication interpersonnelle et sur le lieu de travail. compétences.

🎯 Objectifs d'apprentissage

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de :
✅ Identifier et surmonter les obstacles courants à la communication.
✅ Développer des compétences pour poser des questions efficaces et percutantes.
✅ Comprendre l'importance de la communication non verbale et du langage corporel.
✅ Pratiquer une écoute active et empathique.
✅ Gérer les conversations difficiles avec assurance et professionnellement.
✅ Établissez des relations plus solides grâce à de meilleures habitudes de communication.

🕘 Agenda détaillé (9h00 – 17h00)

9h00 – 9h30 | Inscription et séance de bienvenue
Introduction, brise-glace et aperçu des objectifs de la journée.

9h30 – 10h15 | Module 1 : Vue d'ensemble de la communication

• Qu'est-ce que la communication ?
• Comment communiquons-nous ?
• Facteurs qui influencent une communication efficace.

10h15 – 11h00 | Module 2 : Comprendre les barrières à la communication

• Défis de communication courants sur le lieu de travail.
• Surmonter les barrières linguistiques et culturelles.
• S'adapter aux différences de temps et de lieu.

☕ 11h00 – 11h15 | Pause thé/café

11h15 – 12h00 | Module 3 : Compétences en communication paraverbale

• Puissance de la hauteur, du ton et de la vitesse.
• Comment la variété vocale affecte la compréhension.

12h00 – 12h45 | Module 4 : Communication non verbale

• L'essentiel du langage corporel.
• Le Mehrabian Étudier et interpréter efficacement les gestes.

🍴 12h45 – 13h30 | Pause déjeuner

13h30 – 14h15 | Module 5 : Parler comme un STAR

• Utiliser la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour une communication structurée.
• Exercices pratiques et jeux de rôle.

14h15 – 15h00 | Module 6 : Compétences d'écoute et de questionnement

• Sept façons d'améliorer l'écoute instantanément.
• Questions ouvertes, fermées et approfondies.

☕ 15h00 – 15h15 | Pause de l'après-midi

15h15 – 16h00 | Module 7 : Enquête appréciative et conversations

• Les 4 étapes de l'enquête appréciative (Découvrir, Rêver, Concevoir, Livrer).
• Niveaux de conversation et conseils de réseautage.

16h00 – 16h45 | Module 8 : Techniques de communication avancées

• Utiliser efficacement les messages « I ».
• Établir un terrain d'entente.
• Gérer les interactions difficiles avec calme et assurance.

16h45 – 17h00 | Module 9 : Récapitulatif et questions-réponses

• Principaux points à retenir, commentaires et distribution des certificats.

🧠 Qui devrait y participer

Ce programme est idéal pour :

• Managers et superviseurs
• Professionnels des ressources humaines
• Chefs de projet et chefs d'équipe
• Formateurs et éducateurs
• Service client Représentants
• Toute personne cherchant à améliorer la communication sur le lieu de travail

💡 Avantages clés

• Améliorez la présence et la confiance professionnelles.
• Construisez des relations interpersonnelles et d'équipe plus solides.
• Augmentez la productivité grâce à une meilleure collaboration.
• Apprenez des modèles de communication qui améliorent l'impact du leadership.
• Obtenez des outils pour être assertif, empathique et efficace. communication.

🎓 Certification

Tous les participants recevront un Certificat d'achèvement de LearneRRing, reconnaissant leur réussite.

Offres exclusivesRemises de groupe :10 % de réduction pour les groupes de 5 à 10 participants15 % de réduction pour les groupes de 11 à 20 participants

Formation d'entreprise et d'équipe disponible

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