Creative Problem Solving and Decision Making 2 Days Training in Hamburg

Notre formation en classe vous offre la possibilité d'interagir avec des instructeurs et de bénéficier d'un enseignement en face à face.

Certificat : Certificat d'achèvement du cours Langue : Anglais

Durée : 2 jours Crédits : strong>16

Prestation des cours : En classe/Virtuel/Sur site

Offres : Groupes de 5 à 10 personnes 10 % de réduction | Groupes de 11 à 20 personnes 15 % de réduction

Aperçu du cours :

< p>Cet atelier hautement interactif présente une variété d'outils et de techniques créatifs de résolution de problèmes et de prise de décision. Les participants apprendront à analyser les problèmes, à générer des solutions créatives et à décider quelle solution correspond le mieux à leurs besoins. En plus des nombreuses activités et exercices tout au long de la formation où les participants pourront mettre en pratique les différents outils et techniques appris, ils appliqueront également l'apprentissage et leurs compétences en résolution de problèmes sur une étude de cas intéressante qui les ramènera à l'époque de l'Antiquité. L'Égypte et la construction des grandes pyramides.

Public cible :

Employés à tous les niveaux.

Objectifs d'apprentissage :

• Après avoir terminé ce cours, les délégués seront capables de :
• Appliquer une méthode en quatre étapes processus pour résoudre systématiquement les problèmes et décider des solutions appropriées.
• Utiliser des méthodes et des outils (processus systématique et diagrammes en arête de poisson) pour découvrir la cause sous-jacente d'un problème.
• Utiliser le brainstorming et plusieurs d'autres techniques de pensée créative pour générer des solutions possibles au problème.
• Identifiez le meilleur choix parmi diverses options.
• Utilisez les techniques de prise de décision suivantes : pour/contre, analyse du champ de force, Matrice de décision, analyse de faisabilité/capacité et analyse coûts/avantages.
• Créer un plan d'action pour mettre en œuvre la solution appropriée

Prérequis :< /strong>

Il n'y a aucun prérequis formel.

Supports de cours :

Les étudiants recevront un manuel de cours avec des diapositives de présentation et du matériel de référence.

Exigences techniques :

Pour les livres électroniques :

Internet pour télécharger le livre électronique

Ordinateur portable, tablette, smartphone, liseuse (pas de Kindle)

Logiciels pris en charge par Adobe DRM (par ex. Éditions numériques, Bluefire Reader)

Instructions de téléchargement et d'activation du livre électronique

Agenda :

Module 1 : Définir le problème :

• Découvrez votre style de résolution de problèmes (auto-évaluation).
• Systématique Définition du problème (6 questions de base).
• Définition systématique du problème (grille).
• Diagrammes en arêtes de poisson / Ishikawa/Diagrammes de causes et d'effets.

Module 2 : Trouver des solutions créatives à l'aide d'outils de créativité :

• Brainstorming.
• Brainstorming inversé.
• SCAMMPERR.
• Mind Mapping.

Module trois : Évaluer et sélectionner une solution :

• Avantages et inconvénients.
• Analyse du champ de force.
• Matrice de décision.
• Analyse coûts/avantages.
• Analyse de faisabilité/capacité.

Module quatre : Mettre en œuvre la solution et créer un plan d'action :

• Créez un plan d'action.
• Divisez la solution en étapes d'action.
• Priorisez les actions et attribuez des rôles.
• Suivi des jalons .

Certification :

Une fois la formation terminée, vous recevez un certificat de fin de cours de l'Académie pour Avantages