Digital Emotional Intelligence for Hybrid Teams: 1 Day Course, Portland, OR

Développer l'empathie, le contrôle du ton et la connexion dans des environnements virtuels. Maîtrisez le côté humain de la collaboration numérique.

Réductions de groupe :

Économisez 10 % lorsque en inscrivant 3 participants ou plus
Économisez 15 % en inscrivant 10 participants ou plus

À propos du cours :

Durée : 1 journée complète (8 heures)
Mode de prestation : en classe (en personne)
Langue : Anglais
Crédits : 8 PDU / heures de formation
Certification : Certificat d'achèvement du cours
Rafraîchissements : Déjeuner, collations et boissons seront fournis pendant la session

Aperçu du cours :

À l'ère du travail hybride, la communication est souvent basée sur le texte, la vidéo ou asynchrone. Ce cours aide les professionnels à développer une intelligence émotionnelle qui s'applique spécifiquement à la communication numérique. Les participants apprendront à transmettre de l'empathie en ligne, à lire les signaux émotionnels à travers les écrans, à réduire les malentendus et à favoriser la confiance dans les équipes distantes. Grâce à des exemples réels, des exercices d'interaction virtuelle et des simulations de communication, les participants développeront confiance et clarté dans la collaboration en ligne. Le résultat : des relations plus solides, un engagement accru et une culture de travail numérique plus connectée.

Objectifs d'apprentissage :

À la fin de ce cours, vous :

• Communiquer avec empathie sur les plateformes numériques et hybrides
• Reconnaître les signaux émotionnels dans les conversations textuelles et vidéo
• Développer la confiance, l'appartenance et l'engagement à distance équipes
• Résoudre les malentendus avant qu'ils ne dégénèrent
• Créer des environnements de communication virtuels psychologiquement sûrs
• Appliquer quotidiennement les outils DEQ dans les activités de collaboration et de leadership

Public cible :

• Chefs d'équipe à distance et hybrides
• Professionnels des ressources humaines et bâtisseurs de culture organisationnelle
• Gestionnaires de personnes et chefs d'équipe
• Professionnels de la réussite et du support client
• Éducateurs, formation animateurs et coordinateurs de projet

Pourquoi choisir ce cours ?

La plupart des lieux de travail s'appuient désormais fortement sur la communication numérique, mais la compréhension émotionnelle se perd souvent en ligne. Ce cours aide les professionnels à humaniser les interactions virtuelles, à réduire les problèmes de communication et à établir des relations de travail plus solides et plus confiantes. En améliorant l'empathie et la clarté numériques, les équipes bénéficient d'une collaboration plus fluide, d'un engagement plus élevé et d'une culture de travail plus positive.

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