Führungstraining Kommunikation

Vous ne pouvez pas communiquer, mais quand dois-je choisir le bon ton avec mes employés ou mes fournisseurs?

La communication est la clé du leadership réussi - que ce soit dans le traitement des employés, des fournisseurs ou des conversations difficiles. Mais comment réussit-il à faire le bon ton, à éviter les malentendus et à faire des conversations désagréables de manière constructive?

C'est exactement là que notre formation en communication allégée entre en jeu. Sur la base de l'approche Soletti éprouvée, qui définit la qualité, la productivité, l'innovation et l'adaptabilité en tant que facteurs de réussite centraux, cette formation transmet des méthodes pratiques pour une communication claire, ciblée et conviviale.

contenu Description

La communication est inévitable mais le ton droit fait la différence, en particulier dans les conversations avec les employés ou les fournisseurs. Comment parvenez-vous à avoir des conversations difficiles professionnellement et avec succès? Dans cette formation, vous apprenez les différents types de personnalité et apprendrez à répondre spécifiquement à cela dans les pourparlers des employés ou des conflits. Pour une préparation optimale, vous recevrez le MBTI (indicateur de type Myers Briggs) pour déterminer votre propre type de personnalité à l'avance. Ensemble, nous évaluons votre profil et vous montrons comment adapter vos stratégies de communication pour agir avec appréciation, efficace et axée sur les solutions.

Target Group

• Directeur de gestion et gestionnaires de tous les domaines

Méthodes utilisées

MBTI

Central Basic Law of Communicy

Exercices de perception

Règle de rétroaction

Contenu d'entraînement

• Quel type de personnalité je suis? (Test de personnalité MBTI)
• gestes et expressions faciales en tant que composantes importantes de la communication non verbale
• Perception étrangère de situations émotionnelles positives et désagréables
• Statut social au sein d'un groupe
• Discussion et de motivation réussies Passent