IE Talk: How to get Winners, not Whiners

Masterclass

Chaque leader veut une équipe motivée, passionnée par la mission et pleinement engagée auprès des clients. Et les employés veulent la même chose : se sentir membres d’une équipe gagnante où leurs contributions comptent et où le succès est partagé. Lorsque les clients sont engagés, ils restent plus longtemps, achètent plus et contribuent à obtenir de meilleurs résultats. Mais voici la réalité : vous n’obtenez pas la culture que vous espérez ; vous obtenez la culture que vous tolérez. Si la médiocrité, la négativité ou l’état d’esprit « ce n’est pas mon travail » persistent, cela devient la norme – et cette norme retient tout le monde.

Cette séance vise à passer d'une culture des excuses à une culture de l'énergie, de l'appropriation et du dynamisme. Vous découvrirez comment :

• Créer un environnement dans lequel les gens se sentent responsabilisés et pleins d'énergie

• Encourager la créativité, l'initiative et l'engagement à tous les niveaux

• Créer un climat dans lequel les individus, les équipes et l'organisation prospèrent ensemble

À la fin, vous repartirez avec des stratégies pratiques pour stimuler l'engagement, transformer les attitudes et façonner un lieu de travail où les gagnants, et non les pleurnicheurs, donnent le ton.

Ordre du jour

• 18h00 – 18h10 : Accueil par l'Université IE

• 18h10 – 19h30 : conférence IE « Comment obtenir des gagnants, pas des pleurnicheurs » par le professeur IE Erik Hiep

• 19h30 – 20h30 : Cocktail de réseautage

À propos du conférencier

Erik Hiep est le fondateur du cabinet de conseil en gestion The Next Level (2002) et professeur associé à l'IE Business School de Madrid. Avec des décennies d'expérience en conseil international dans plus de 30 pays, Erik a conseillé des équipes de direction et des conseils d'administration du monde entier. En 2018, il a interviewé l'ancien Premier ministre britannique David Cameron en direct sur scène lors du Breaking Barriers Summit devant un public de plus de 2 000 personnes. Il est titulaire d'un MBA de l'Université de Glasgow et est diplômé de l'Académie royale militaire des Pays-Bas (infanterie et faculté des sciences sociales et de psychologie).