Loyalty Program - the UX that holds a customer and generates revenue

pour les experts du petit-déjeuner d'affaires : tendances, stratégie et connexion du secteur commercial, bancaire et du commerce électronique. GAUCHE; "

Notre petit-déjeuner d'affaires vise à réunir des experts et des décideurs des secteurs commerciaux, bancaires et du commerce électronique hongrois , en laissant place à un dialogue et à des connexions étroites. 

Vous serez le premier à connaître les dernières tendances en matière de produits numériques à travers des tables rondes et des conversations professionnelles informelles. Bénéficiez des dernières informations sur le marché pour vous aider à créer de nouveaux des approches stratégiques pour renforcer votre stratégie commerciale et soutenir le développement continu de l’industrie. Cela n'est pas déterminé par les points et les remises, mais par l' expérience utilisateur et les solutions UX réfléchies . Un processus mal conçu ou une offre incessante font stagner les clients en un rien de temps - tandis qu'une UX intuitive et basée sur l'expérience une véritable fidélisation construit. Au cours de notre conversation, nous discutons de la manière dont un programme est planifié et repensé, quels aspects peuvent être utilisés pour déterminer l'offre de valeur et comment la traduire dans le langage des parcours utilisateurs en prenant un réel engagement. L’évolution des données joue un rôle à cet égard. Il sera également question de la façon dont mol Go a évolué à partir de MOL MOVE , de l'expérience apportée par un déploiement dans plusieurs pays et de la manière dont de nouveaux modèles peuvent être développés. créé par Laas Services

En conclusion, nous recherchons les détecteurs UX et de nouveaux compteurs pour aider à mesurer le succès d'un programme à l'avenir et comment transformer l'expérience soigneusement conçue en résultats commerciaux tangibles. Prenez un café et installez-vous confortablement dans l’un de nos fauteuils. Il y aura des discussions sur les nouvelles mesures axées sur la façon de mesurer l'expérience client. et l'engagement, et comment les programmes de fidélisation bien conçus rentabilisent l'activité dans un environnement numérique en évolution rapide. Discussion

Après la conférence, nous invitons tous les participants à discuter et réseauter . C'est le moment idéal pour partager votre propre expérience avec l'utilisation des KPI numériques, interroger le conférencier et construire de nouvelles relations professionnelles dans un cadre inspirant. environnement.