Professional Skills 3 Days Bootcamp in Kowloon

Notre formation en classe vous offre la possibilité d'interagir avec des instructeurs et de bénéficier d'un enseignement en face à face.

Certificat : Certificat d'achèvement du cours

Langue : Anglais

Durée : 2 jours

Crédits : 24

Prestation du cours : En classe/Virtuel en direct/ Sur place

Offres : Groupes de 5 à 10 personnes 10 % de réduction | Groupes de 11 à 20 personnes 15 % de réduction

Aperçu du cours :

< p>Les professionnels efficaces peuvent influencer directement la performance et le succès de leurs organisations respectives. Mais pour ce faire, ils doivent d’abord maîtriser un éventail de compétences qui ne ressemblent peut-être à aucune de celles qu’ils ont jamais utilisées auparavant. Le camp d'entraînement aux compétences professionnelles est conçu pour vous fournir une telle expertise grâce à une introduction aux compétences qu'ils doivent maîtriser afin de se transformer en leaders/praticiens serviteurs hautement performants.

Public cible :

Ce cours est conçu pour tout professionnel qui assume la responsabilité d'une fonction, dirige des équipes, gère des personnes ou souhaite simplement devenir plus efficace dans un environnement professionnel. Les compétences immédiatement utiles enseignées dans le cours constituent un grand avantage pour :

• Chefs de projet - traditionnels et agiles
• Agile ScrumMasters et Product Propriétaires
• Nouveaux managers
• Managers/directeurs de PMO
• Professionnels expérimentés qui souhaitent améliorer leurs compétences
• Chefs d'équipe
< li>Analystes d'affaires
• Superviseurs
• Testeurs et développeurs principaux
• Employés à haut potentiel
• Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en gestion et en leadership

Objectifs d'apprentissage :

Personnes certifiées à ce niveau :

• Analyser et comprendre les forces et les faiblesses de votre entreprise personnelle
• Découvrir les défis interpersonnels spécifiques associés aux équipes logicielles et comment les gérer
• Examiner et évaluer les capacités actuelles de leadership
• Revoir les stratégies pour instaurer la confiance, utiliser efficacement le pouvoir et l'autorité, et comment développer les autres membres d'une équipe de projet
• Améliorer la conscience de soi de l'intelligence émotionnelle< /li>
• Apprenez à surmonter les problèmes de communication entre les individus et les services
• Déterminez des stratégies pour empêcher l'attitude négative d'un employé de se propager aux autres employés
• Apprenez à vous autogérer et diriger des équipes logicielles par l'exemple
• Utiliser la créativité, la rapidité de réflexion et les techniques de vote pour résoudre les problèmes commerciaux
• Démontrer des compétences compétentes en communication et en collaboration
• Gérer les priorités du projet et les aspects personnels organisation dans des projets complexes
• Effectuer une analyse des écarts pour commencer la cartographie du développement
• Créer un plan de développement individuel (IDP)
• Trucs et astuces pour devenir motivé lorsque personne ne vous encourage
• Gérez les employés, collègues, fournisseurs ou patrons difficiles
• Gérez les erreurs et les échecs en les transformant en opportunités d'apprentissage
• Minimisez vos faiblesses et maximisez vos forces
• Choisissez des méthodes de communication et de collaboration appropriées dans un monde de réseaux sociaux
• Appréciez différentes perspectives et examinez différents aspects des situations
• Faire face à politique de bureau, agendas cachés et changements
• Apprenez à persuader les autres sans manipuler ni contrôler
• Enquêter sur les défis spécifiques des analystes commerciaux et des développeurs de logiciels

Prérequis :

Il n'y a aucun prérequis pour ce cours.

Supports de cours :

Les étudiants recevront un manuel de cours avec des diapositives de présentation et des documents de référence.

Examen :

Il n'y a pas d'examen.

Exigences techniques :

Pour les livres électroniques :

Internet pour télécharger le livre électronique

Ordinateur portable, tablette, smartphone, liseuse (pas de Kindle)

Logiciel pris en charge par Adobe DRM (par ex. Éditions numériques, Bluefire Reader)

Instructions de téléchargement et d'activation du livre électronique

Agenda :

Évaluation du leadership

• Clarifier les différences entre diriger et gérer
• Identifier les compétences nécessaires pour être efficace dans chaque rôle
• Identifier les compétences nécessaires pour être efficace dans chaque rôle
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• Comprendre comment équilibrer et améliorer les deux ensembles de compétences

Leadership

• Construire la confiance avec les autres
• Utiliser efficacement le pouvoir
• Examiner les meilleures pratiques des dirigeants qui réussissent

Intelligence émotionnelle

• Conscience de soi
• Gestion de soi
• Gestion sociale
• Gestion des relations

Communications

• Canaux de communication
• Modèles de communication
• Méthodes de communication
• Le pouvoir de l'écoute

Coaching/mentorat

• Modèles de coaching
• Modèles de mentorat
• Fournir des commentaires

Gestion des conflits et gestion des personnes difficiles< /strong>

• Styles de gestion des conflits préférés
• Un processus de résolution des conflits étape par étape
• Stratégies de gestion des conflits

Gestion du temps, facilitation et négociation

• Le concept de facilitation et en quoi il diffère des méthodes traditionnelles
< li>Outils et techniques de facilitation ; gérer des situations difficiles à faciliter
• Préparer une séance de négociation
• Le résultat négocié gagnant-gagnant
• Stratégies et tactiques de négociation

Gestion du changement

• Préparer l'équipe/l'organisation au changement
• Diriger les autres à travers tout type de changement

Évaluations et exercices

• Communiquer l'orientation de l'organisation
• Développer des relations clés< /li>
• Inspirer les autres et diriger les opérations
• Développer l'organisation
• Renforcer la performance