Crisis Management 1 Day Training in Lodz

La nostra formazione in aula ti offre l'opportunità di interagire con gli istruttori e trarre vantaggio dalle lezioni in presenza.

Certificato: Certificato di completamento del corso

Lingua: inglese

Durata: 1 giorno

Crediti: 8

Erogazione del corso: Aula/ Virtual Live/ Sul posto

Offerte: Gruppi di 5 - 10 persone Sconto del 10% | Gruppi da 11 a 20 persone sconto del 15%

Panoramica del corso:

< p> La gestione delle crisi è importante quanto la gestione finanziaria, la gestione del personale, ecc. Avere un programma e un piano chiari ed efficaci per un evento è fondamentale non solo per la tua sopravvivenza, ma fondamentale per la redditività e possibilmente per la sopravvivenza dell'azienda. Essere in grado di identificare il rischio, valutare la situazione e rispondere in modo appropriato è importante e richiede non solo formazione ma pratica.

Con il nostro seminario sulla gestione delle crisi, capirai che una crisi può verificarsi in qualsiasi momento. Svilupperanno le competenze necessarie per determinati eventi negativi. Inoltre, saranno in grado di riconoscere i segnali di allarme per evitare completamente situazioni negative o, se la situazione si verifica, gestire meglio la crisi.

Contenuti del corso:< /strong>

Limita il rischio e gestisci i danni con i materiali del corso di formazione Gestione delle crisi - Prospettive aziendali.

Una crisi è definita come qualsiasi situazione che minaccia di danneggiare una persona o una proprietà , interrompere l'attività, avere un impatto negativo su un'organizzazione o danneggiarne la reputazione. Il ruolo della gestione delle crisi è quello di aiutare a gestire queste situazioni quando si verificano o, ove possibile, evitare che si verifichino del tutto.

Forse stai cercando di implementare un processo di gestione delle crisi o vuoi migliorare le competenze della tua forza lavoro in il processo che hai già. Potrebbe anche essere necessario aggiornare le competenze e il pensiero dei manager all'interno della tua organizzazione. Qualunque sia la tua esigenza, Mangates ti offre un corso di formazione completo sulla gestione delle crisi per semplificarti la vita.

Perché organizzare questo corso di formazione sulla gestione delle crisi è una buona idea?

Bene, immagina se i tuoi partecipanti fossero in grado di:

• Identificare la vulnerabilità alla crisi della tua organizzazione.
• Adottare misure per limitare la possibilità che si verifichi una crisi.
• Creare una strategia chiara per affrontare la crisi quando si verifica.
• Migliorare la loro comprensione dell'impatto di una crisi e di come mitigarlo.
• Comunicare con le principali parti interessate in modo rapido e in modo efficiente, per garantire il contenimento dei danni.
• Gestire in modo efficace il rapporto con i clienti e con i media

Argomenti del corso:

Modulo Uno: Crisi

• Rischi interni
• Rischi esterni
• Aggressione
• Violenza
• Caso di studio
• Modulo uno: domande di ripasso

Modulo due: Violenza sul posto di lavoro

• Minacce
• Danni
• Atti psicologici
• Fisici Atti
• Caso di studio
• Modulo due: domande di ripasso

Modulo tre: miti

• La violenza accade e basta
• Non è comune
• I problemi si risolvono da soli
• Non è possibile prevenire la violenza< /li>
• Caso di studio
• Modulo tre: domande di revisione

Modulo quattro: escalation< /p>

• Minacce
• Stalking e bullismo
• Lesioni
• Morte
• Caso di studio
< li>Modulo quattro: domande di ripasso

Modulo cinque: relativi ai comportamenti

• Dirompenti
• Abuso emotivo
• Causa ansia
• Esempi di comportamento
• Caso di studio
• Modulo cinque: domande di ripasso

Modulo sei: Indicatori di violenza domestica

• Chiamate di disturbo
• Scarsa concentrazione< /li>
• Contusioni
• Assenza
• Caso di studio
• Modulo sei: domande di ripasso

Modulo sette: Fattori scatenanti della violenza sul posto di lavoro

• Rimproveri e licenziamenti
• Troppi finanziari
• Perdita di persone care Un
• Infette percepite
• Caso di studio
• Modulo sette: domande di revisione

Modulo otto : Pericoli di conflitto

• Trigger
• Punto di azione
• Punto critico
• Identificazione
• Caso di studio
• Modulo otto: domande di revisione

Modulo nove: risposta

• Segnala le aree problematiche
• Discutilo
• Segnalalo
• Segnala i casi estremi alle risorse umane/alla linea di segnalazione
• Caso di studio
• Modulo nove: domande di ripasso

Modulo dieci: strategie

• Politiche
• Programmi
• Procedure di emergenza
• Formazione dei dipendenti
• Caso di studio
• Modulo dieci: Domande di ripasso

Modulo undici: Conclusioni

• Le parole dei saggi
• Revisione del parcheggio
• Lezioni apprese
• Completamento di piani d'azione e valutazioni

Obiettivi:

Al termine di questo corso di formazione Gestione delle crisi - Prospettive aziendali, i partecipanti saranno in grado di:

• Pianificare, anticipare ed evitare le crisi laddove possibile
• Gestire la reputazione della tua organizzazione quando si verifica una crisi
• Rispondere adeguatamente alla crisi
• Affrontare i problemi di reputazione online
• Sviluppare strumenti che ti aiuterà a supportare il tuo piano di gestione della crisi

Prerequisiti:

Nessuno

< strong>Materiali del corso:

I partecipanti riceveranno un manuale del corso con diapositive di presentazione e materiali di riferimento.

Dati tecnici Requisiti:

Per gli eBook:

Internet per scaricare l'eBook

Laptop, tablet, smartphone, eReader (no Kindle)

Software supportato da Adobe DRM (ad es. Edizioni digitali, Bluefire Reader)

Istruzioni per il download e l'attivazione dell'eBook

Pubblico target:

Chiunque che è interessato ad apprendere competenze di gestione delle crisi