Managing People 2 Days Training in Hamburg

La nostra formazione in aula ti offre l'opportunità di interagire con gli istruttori e trarre vantaggio dalle lezioni in presenza.

Certificato: Certificato di completamento del corso

Lingua: inglese

Durata: 2 giorni

Crediti: 16

Erogazione del corso: Aula/Virtual Live/ Sul posto

Offerte: Gruppi di 5 - 10 persone Sconto del 10% | Gruppi da 11 a 20 persone sconto del 15%

Panoramica del corso:

< p>Ricco di attività pratiche e divertenti, questo programma di due giorni ti aiuterà a insegnare alla tua classe i quattro fondamenti fondamentali della gestione che sono essenziali per ogni nuovo manager e supervisore di linea. Dalla definizione di obiettivi chiari al monitoraggio delle prestazioni, alla motivazione del team, alla leadership situazionale e altro ancora, il programma ti aiuta a insegnare i concetti chiave della gestione con un'attività pratica divertente in ogni modulo per aiutarti ad applicare i concetti appresi in modo interattivo e divertente. Inoltre, in conclusione, i partecipanti potranno mettere in pratica ciò che hanno appreso in un'attività di gioco di ruolo di pratica delle abilità come revisione pratica.

Pubblico target:

Persone manager – manager di linea – supervisori

Obiettivi di apprendimento:

Dopo aver completato questo corso, i delegati saranno in grado di:

• Identificare le qualità personali e le competenze di un manager/supervisore efficace.
< li>Riconoscere l'importanza di stabilire obiettivi e istruzioni chiari per facilitare buone prestazioni.
• Comprendere e attuare il principio MBWA (Management By Walking Around) per garantire che gli standard siano mantenuti attraverso un efficace monitoraggio delle prestazioni.
• Identificare metodi per monitorare le prestazioni del personale rispetto a obiettivi sia quantificabili che comportamentali.
• Comprendere l'importanza del feedback costruttivo nel mantenimento degli standard di prestazione.
• Comprendere il concetto chiave di situazionale leadership.
• Identificare modi per motivare il personale sul posto di lavoro.

Prerequisiti:

< p>Non ci sono prerequisiti formali.

Materiali del corso:

Gli studenti riceveranno un manuale del corso con diapositive di presentazione e riferimenti materiali.

Requisiti tecnici:

Per gli eBook:

Internet per scaricare l'eBook

Laptop, tablet, smartphone, eReader (no Kindle)

Software supportato da Adobe DRM (ad es. Edizioni digitali, Bluefire Reader)

Istruzioni per il download e l'attivazione dell'eBook

Agenda:

Modulo Uno: Introduzione:

• I quattro fondamenti del management
• Qual ​​è il tuo lavoro?
• Il Manager Perfetto – Attività
• Il Dipendente Perfetto – Attività

Modulo Due: Stabilire la Direzione:

• Il ciclo di gestione.
• Leadership situazionale.
• Definizione di obiettivi e direzione.
• Obiettivi SMART e rendere tangibile l'intangibile.< /li>

Modulo tre: Monitoraggio delle prestazioni:

• Monitoraggio delle prestazioni rispetto a obiettivi quantificabili.
• Monitoraggio delle prestazioni rispetto agli obiettivi comportamentali.
• Gestione camminando in giro - MBWA.
• "Ottieni ciò che controlli" - attività.

Modulo quattro: Mantenere motivato il personale:

• Cosa ci motiva?
• La gerarchia dei bisogni di Maslow.
• Il modello motivazionale di Frederick Herzberg.
• Matrice abilità vs volontà.

Modulo cinque: mantenere motivato il personale:

• Feedback positivo e negativo.
• Formula BEF per feedback costruttivo.
• Gioco di ruolo interattivo e case study con teatro forum.
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  Certificazione:

  Una volta terminata la formazione, riceverai un certificato di completamento del corso dall'Academy for Pros