Business Breakfast Metrics - CIO Upgrade 2026

Atualização do CIO 2026 – mais transparência de custos, mais valor comercial! Faturamento interno de serviços de TI 2026 - Transparência, eficiência e controlabilidade

O faturamento interno de serviços de TI é mais desafiador do que nunca hoje. As razões são óbvias:

• aumento dramático dos custos de TI, que estão sendo cada vez mais examinados.
• aumento das demandas por transparência, que são frequentemente usados para encontrar argumentos contra o alto consumo de TI.
• Interligação complexa de serviços e estruturas de custos, que não pode ser controlada sem um modelo limpo são compreensível.
• Expetativas crescentes para que os departamentos de TI apresentem a TI não apenas como um fator de custo, mas como um facilitador de negócios.
• Requisitos irrealistas para faturamento, como a política de livro aberto, que acaba levando a mais insatisfação para todos os envolvidos

Neste contexto, queremos trabalhar com você para discutir quais estruturas, métodos e estruturas - incluindo o modelo TBM (Gestão de Negócios de Tecnologia) - podem ajudar a melhorar de forma sustentável a transparência, a eficiência e a controlabilidade no serviço faturamento.

Convidamos você cordialmente a se juntar a nós na definição do rumo para um faturamento de serviços de TI preparado para o futuro em 2026 - de maneira prática, colegiada e com foco em abordagens de soluções concretas.