IE Talk: How to get Winners, not Whiners

Masterclass

Todo líder deseja uma equipe motivada, apaixonada pela missão e totalmente engajada com os clientes. E os funcionários desejam a mesma coisa: sentir-se parte de uma equipe vencedora, onde suas contribuições são importantes e o sucesso é compartilhado. Quando os clientes estão engajados, eles ficam mais tempo, compram mais e ajudam a gerar resultados mais sólidos. Mas aqui está a realidade: você não consegue a cultura que espera; você obtém a cultura que tolera. Se a mediocridade, a negatividade ou a mentalidade de “não é meu trabalho” persistirem, isso se tornará o padrão – e esse padrão impede todos.

Esta sessão trata da mudança de uma cultura de desculpas para uma cultura de energia, propriedade e motivação. Você descobrirá como:

• Crie um ambiente onde as pessoas se sintam fortalecidas e energizadas

• Incentive a criatividade, a iniciativa e o comprometimento em todos os níveis

• Crie um clima onde indivíduos, equipes e a organização prosperem juntos

No final, você aprenderá estratégias práticas para aumentar o engajamento, transformar atitudes e moldar um local de trabalho onde os vencedores, e não os chorões, dão o tom.

Agenda

• 18h00 – 18h10: Boas-vindas da IE University

• 18h10 – 19h30: IE Talk “Como conseguir vencedores, não chorões” pelo professor do IE Erik Hiep

• 19h30 – 20h30: Coquetel de networking

Sobre o palestrante

Erik Hiep é o fundador da consultoria de gestão The Next Level (2002) e professor associado da IE Business School em Madrid. Com décadas de experiência em consultoria internacional em mais de 30 países, Erik assessorou equipes de alta administração e conselhos em todo o mundo. Em 2018, ele entrevistou o ex-primeiro-ministro do Reino Unido David Cameron ao vivo no palco do Breaking Barriers Summit diante de um público de mais de 2.000 pessoas. Ele possui um MBA pela Universidade de Glasgow e se formou na Royal Military Academy da Holanda (Infantaria e Faculdade de Ciências Sociais e Psicologia).