Loyalty Program - the UX that holds a customer and generates revenue

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Loyalty Program - the UX that holds a customer and generates revenue

Programa de Fidelidade – a UX que prende um cliente e gera receita

Evento por: Ergománia Digital Product Design

Localização: Ergomania UX & Digital Product Design Firm, Bartók Béla út 39, Budapest - XI. kerület

Palestras e debates

Sobre o evento

para Especialistas em Café da Manhã de Negócios: Tendências, Estratégia e Conexão do setor Comercial, Bancário e E-Commerce. ESQUERDA; "

Nosso café da manhã de negócios tem como objetivo reunir especialistas e tomadores de decisão dos setores comercial, bancário e de comércio eletrônico da Hungria, abrindo espaço para diálogos e conexões estreitas. 

Você será o primeiro a conhecer as últimas tendências em produtos digitais por meio de painéis de discussão e conversas profissionais informais. Obtenha as informações mais recentes do mercado para ajudá-lo a criar novos abordagens estratégicas para fortalecer sua estratégia de negócios e apoiar o desenvolvimento contínuo da indústria. Não é determinado por pontos e descontos, mas pela experiência do usuário e pelas soluções UX bem pensadas. Um processo mal projetado ou uma oferta implacável estagna os clientes rapidamente - enquanto uma UX intuitiva e baseada na experiência fidelidade real compilações. Em nossa conversa, discutimos como um programa é planejado e redesenhado, quais aspectos podem ser utilizados para determinar a oferta de valor e como traduzi-la para a linguagem dos caminhos do usuário, assumindo um compromisso real. A evolução dos dados desempenha um papel nisso. Haverá também uma conversa sobre como o mol Go evoluiu do MOL MOVE , que experiência trouxe uma implementação em vários países e como novos modelos podem ser criado por Laas Services

Para encerrar, estamos procurando os detectores de UX e novos medidores para ajudar a medir o sucesso de um programa no futuro e como transformar a experiência cuidadosamente projetada em resultados de negócios tangíveis. Tome café e descanse confortavelmente em uma de nossas poltronas. Haverá conversas sobre quais novas métricas estão focadas em como medir a experiência do cliente e comprometimento e como programas de fidelidade bem elaborados os negócios retornam em um ambiente digital em rápida mudança. Palestra

Após a palestra, convidamos todos os participantes para bate-papo e networking . Este é um ótimo momento para compartilhar sua própria experiência com o uso de KPIs digitais, perguntar ao palestrante e construir novos relacionamentos profissionais em um ambiente inspirador.

Fonte original do evento

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