Professional Skills 3 Days Bootcamp in Kowloon

Nosso treinamento em sala de aula oferece a você a oportunidade de interagir com os instrutores e se beneficiar do ensino presencial.

Certificado: Certificado de conclusão de curso

Idioma: Inglês

Duração: 2 dias

Créditos: 24

Ministro do curso: Em sala de aula/ Virtual ao vivo/ No Local

Ofertas: Grupos de 5 - 10 pessoas 10% Desconto | Grupos de 11 a 20 pessoas 15% de desconto

Visão geral do curso:

< p>Profissionais eficazes podem influenciar diretamente o desempenho e o sucesso de suas respectivas organizações. Mas, para fazer isso, eles devem primeiro dominar uma série de habilidades que podem ser diferentes de todas as que já usaram antes. O Boot Camp de Habilidades Profissionais foi projetado para fornecer a você exatamente esse conhecimento por meio de uma introdução às competências que eles devem dominar para se transformarem em líderes/praticantes servidores de alto desempenho.

Público Alvo:

Este curso é destinado a qualquer profissional que tenha responsabilidade por uma função, lidere equipes, gere pessoas ou simplesmente queira se tornar mais eficaz em um ambiente profissional. As habilidades imediatamente úteis ensinadas no curso são um grande benefício para:

• Gerentes de Projeto - tradicionais e Ágeis
• Agile ScrumMasters e Produto Proprietários
• Novos Gerentes
• Gerentes/Diretores de PMO
• Profissionais experientes que desejam aprimorar suas habilidades
• Líderes de equipe
< li>Analistas de negócios
• Supervisores
• Testadores líderes e desenvolvedores
• Funcionários de alto potencial
• Qualquer pessoa que queira melhorar suas competências de gerenciamento e liderança

Objetivos de aprendizagem:

Indivíduos certificados neste nível:

• Analise e compreenda os pontos fortes e fracos dos negócios pessoais
• Aprenda desafios interpessoais específicos associados às equipes de software e como lidar com eles
• Examinar e avaliar as habilidades atuais de liderança
• Revisar estratégias para construir confiança, usar o poder e a autoridade de forma eficaz e como desenvolver outras pessoas em uma equipe de projeto
• Melhorar a autoconsciência da inteligência emocional< /li>
• Aprenda como superar a falta de comunicação entre indivíduos e departamentos
• Determine estratégias para evitar que a atitude negativa de um funcionário se espalhe para outros funcionários
• Aprenda como autogerenciar e liderar equipes de software pelo exemplo
• Usar criatividade, raciocínio rápido e técnicas de votação para resolver problemas de negócios
• Demonstrar habilidades competentes de comunicação e colaboração
• Gerenciar prioridades de projetos e recursos pessoais organização em projetos complexos
• Realizar uma análise de lacunas para iniciar o mapeamento do desenvolvimento
• Criar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
• Dicas e truques para se motivar quando ninguém está torcendo por você
• Lidar com funcionários, colegas de trabalho, fornecedores ou chefes difíceis
• Lidar com erros e falhas transformando-os em oportunidades de aprendizagem
• Minimize seus pontos fracos e maximize seus pontos fortes
• Escolha métodos apropriados de comunicação e colaboração em um mundo socialmente conectado
• Aprecie diferentes perspectivas e examine diferentes lados das situações
• Enfrente políticas de escritório, agendas ocultas e mudanças
• Aprenda como persuadir os outros sem manipulação ou controle
• Investigar desafios específicos de analistas de negócios e desenvolvedores de software

Pré-requisitos:

Não há pré-requisitos para este curso.

Materiais do curso:

Os alunos receberão um manual do curso com slides de apresentação e materiais de referência.

Exame:

Não há exame.

Requisitos técnicos:

Para e-books:

Internet para baixar o e-book

Laptop, tablet, smartphone, eReader (sem Kindle)

Software compatível com Adobe DRM (por exemplo, Digital Editions, Bluefire Reader)

Instruções para download e ativação do e-book

Agenda:

Avaliação de Liderança

• Esclarecer as diferenças entre liderar e gerenciar
• Identificar as habilidades necessárias para ser eficaz em cada função
• Compreender como equilibrar e melhorar os dois conjuntos de habilidades

Liderança

• Construir a confiança dos outros
• Usar o poder de forma eficiente
• Revisar as melhores práticas de líderes de sucesso

Inteligência Emocional

• Autoconsciência
• Autogestão
• Gestão Social
• Gestão de Relacionamento

Comunicações

• Canais de comunicação
• Modelos de comunicação
• Métodos de comunicação
• O poder de ouvir

Coaching/Mentoring

• Modelos de coaching
• Modelos de mentoria
• Fornecimento de feedback

Gerenciamento de conflitos e como lidar com pessoas difíceis< /strong>

• Estilos preferidos de gerenciamento de conflitos
• Um processo passo a passo de resolução de conflitos
• Estratégias para lidar com conflitos

Facilitação e negociação de gerenciamento de tempo

• O conceito de facilitação e como ele difere dos métodos tradicionais
< li>Ferramentas e técnicas de facilitação; lidar com situações facilitadoras difíceis
• Preparação para uma sessão de negociação
• O resultado negociado ganha-ganha
• Estratégias e táticas de negociação

Gestão de Mudanças

• Preparar a equipe/organização para a mudança
• Liderar outras pessoas em qualquer tipo de mudança
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Avaliações e exercícios

• Comunicando a direção da organização
• Desenvolvendo relacionamentos importantes< /li>
• Inspirar outras pessoas e dirigir operações
• Desenvolver a organização
• Reforçar o desempenho