Loyalty Program - the UX that holds a customer and generates revenue

для экспертов по бизнес-завтракам: тенденции, стратегия и связи в коммерческом, банковском секторе и секторе электронной коммерции. ЛЕВЫЙ; "

Целью нашего бизнес-завтрака является объединение экспертов и лиц, принимающих решения в венгерском коммерческом, банковском и электронном секторах , предоставляя пространство для узкого диалога и связей. 

Вы будете первыми, кто узнает о последних тенденциях в цифровых продуктах посредством панельных дискуссий и неформальных профессиональных бесед. Получите самую свежую информацию о рынке , которая поможет вам создавать новые стратегические подходы для укрепления вашей бизнес-стратегии и поддержки непрерывного развития отрасли. Это определяется не баллами и скидками, а пользовательским опытом и продуманными UX-решениями . Плохо спроектированный процесс или неустанное предложение мгновенно приводят к стагнации клиентов, а интуитивно понятный, основанный на опыте UX настоящая лояльность строит. В нашей беседе мы обсуждаем, как планируется и перепроектируется программа, какие аспекты можно использовать для определения ценностного предложения и как перевести его на язык пользовательских путей, взяв на себя реальные обязательства. В этом играет роль эволюция данных. Также будет разговор о том, как mol Go развился из MOL MOVE , какой опыт принес внедрение в нескольких странах и как могут быть созданы новые модели. создано Laas Services

В заключение мы ищем UX-детекторы и новые индикаторы, которые помогут измерить успех программы в будущем и способы превратить тщательно разработанный опыт в ощутимые бизнес-результаты. Кофе и удобно отдохнуть в одном из наших кресел. Будут говорить о том, какие новые метрики ориентированы на то, как измерить качество обслуживания клиентов и приверженность и насколько хорошо продуманные программы лояльности приносят прибыль в быстро меняющейся цифровой среде. Обсуждение

После лекции мы приглашаем всех участников пообщаться и пообщаться . Это прекрасное время, чтобы поделиться собственным опытом использования цифровых KPI, задать вопросы преподавателю и построить новые профессиональные отношения во вдохновляющей среде.