Professional Skills 3 Days Bootcamp in Kowloon

Наше обучение в классе дает вам возможность общаться с преподавателями и получать пользу от очного обучения.

Сертификат: Сертификат об окончании курсаСертификат об окончании курсаСертификат об окончании курса p>

Язык: английский

Продолжительность: 2 дня

Кредиты: 24

Проведение курса: Аудитория/Виртуальная трансляция/ На месте

Предложения: Группы от 5 до 10 человек, скидка 10% | Группам от 11 до 20 человек скидка 15 %

Обзор курса:

< p>Эффективные профессионалы могут напрямую влиять на производительность и успех своих организаций. Но для этого они должны сначала овладеть множеством навыков, которые могут быть непохожи ни на какие, которыми они когда-либо пользовались раньше. Учебный курс по профессиональным навыкам предназначен для того, чтобы предоставить вам именно такой опыт путем ознакомления с компетенциями, которыми они должны овладеть, чтобы превратиться в высокопроизводительных лидеров/практиков-служителей.

Целевая аудитория:

Этот курс предназначен для любого профессионала, который несет ответственность за какую-либо функцию, руководит командой, управляет людьми или просто хочет стать более эффективен в профессиональной среде. Полезные навыки, полученные на курсе, принесут большую пользу:

• Менеджерам проектов (как традиционных, так и Agile);
• Agile ScrumMasters и Product. Владельцы
• Новые менеджеры
• Менеджеры/директора PMO
• Опытные специалисты, желающие повысить свои навыки
• Руководители команд
< li>Бизнес-аналитики
• Руководители
• Ведущие тестировщики и разработчики
• Сотрудники с высоким потенциалом
• Все, кто хочет улучшить свои управленческие и лидерские компетенции

Цели обучения:

Лица, сертифицированные на этом уровне:

• Анализ и понимание сильных и слабых сторон личного бизнеса.
• Изучите конкретные межличностные проблемы, связанные с командами разработки программного обеспечения, и способы их решения.
• Изучите и оцените текущие лидерские способности.
• Изучите стратегии построения доверия, эффективного использования власти и авторитета, а также способы развития других членов проектной команды.
• Улучшите самосознание эмоционального интеллекта< /li>
• Узнайте, как преодолеть недопонимание между отдельными людьми и отделами.
• Определите стратегии, позволяющие предотвратить распространение негативного отношения сотрудника на других сотрудников.
• Узнайте, как управлять собой. и руководить командами разработчиков своим примером.
• Используйте креативность, быстрое мышление и методы голосования для решения бизнес-задач.
• Демонстрируйте компетентные навыки общения и сотрудничества.
• Управляйте приоритетами проекта и личными организация в сложных проектах.
• Проведите анализ пробелов, чтобы начать составлять карту развития.
• Составьте индивидуальный план развития (IDP).
• Советы и рекомендации, которые помогут повысить самомотивацию, когда никто вас не подбадривает.
• Имейте дело с трудными сотрудниками, коллегами, поставщиками или начальниками.
• Справляйтесь с ошибками и неудачами, превращая их в возможности для обучения.
• Минимизируйте свои слабости и максимизируйте свои сильные стороны.
• Выберите подходящие методы общения и сотрудничества в мире социальных сетей.
• Уважайте разные точки зрения и изучайте разные стороны ситуаций.
• Справляйтесь с трудностями. офисная политика, скрытые планы и изменения.
• Узнайте, как убеждать других, не манипулируя и не контролируя.
• Изучите конкретные проблемы бизнес-аналитиков и разработчиков программного обеспечения.

Предварительные требования:

Для этого курса нет предварительных условий.

Материалы курса:

Студенты получат руководство по курсу со слайдами презентации и справочными материалами.

Экзамен:

Экзамена нет.

Технические требования:

Для электронных книг:

Интернет для загрузки электронной книги

Ноутбук, планшет, смартфон, электронная книга (без Kindle)

Программное обеспечение с поддержкой Adobe DRM (например, Digital Editions, Bluefire Reader)

Инструкции по загрузке и активации электронных книг

Повестка дня:

Оценка лидерства

• Разъяснение различий между лидерством и управлением
• Определение навыков, необходимых для эффективной работы на каждой должности
• Определение навыков, необходимых для эффективной работы на каждой должности
• Определение навыков, необходимых для эффективной работы на каждой должности
• Определение навыков, необходимых для эффективной работы на каждой должности
• li>
• Понимание того, как сбалансировать и улучшить эти два набора навыков.

Лидерство

• Построение доверия с другими
• Эффективное использование власти
• Обзор передового опыта успешных лидеров

Эмоциональный интеллект >

• Самосознание
• Самоменеджмент
• Социальный менеджмент
• Управление взаимоотношениями

Коммуникации

• Каналы коммуникации
• Модели коммуникации
• Методы общения
• Сила слушания

Коучинг/наставничество

• Модели коучинга
• Модели наставничества
• Предоставление обратной связи

Управление конфликтами и работа с трудными людьми< /strong>

• Предпочитаемые стили управления конфликтами
• Пошаговый процесс разрешения конфликтов
• Стратегии разрешения конфликтов

Тайм-менеджмент, фасилитация и переговоры

• Концепция фасилитации и ее отличие от традиционных методов
< li>Инструменты и методы фасилитации; разрешение сложных ситуаций
• Подготовка к переговорам
• Беспроигрышный результат переговоров
• Стратегия и тактика переговоров

Управление изменениями

• Готовность команды/организации к изменениям
• Проведение других через любые изменения
• Сопровождение других через любые изменения
• li>

Оценки и упражнения

• Руководство коммуникационной организацией
• Развитие ключевых взаимоотношений< /li>
• Вдохновляя других и руководя деятельностью
• Развитие организации
• Повышение эффективности