The Future of Hospitality is Human and Powered by AI

Присоединяйтесь к самому вдохновляющему вечеру в Вене для ведущих лидеров гостиничного бизнеса, готовых целенаправленно использовать данные.

БУДУЩЕЕ ГОСТИНИЧНОСТЬ — ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ И ОПРЕДЕЛЕННОЕ ИИ

Эта встреча является частью Клуба лидеров гостеприимства™, нашего международного сообщества профессионалов гостиничного бизнеса и общественного питания, которые верят в более человечное, интеллектуальное и целенаправленное будущее отрасли.

Технологии меняют сферу гостеприимства.
Реальный вопрос заключается в том, как мы можем использовать ИИ. и данные, чтобы создать больше человеческого опыта для наших команд, наших гостей и нас самих.

Это мероприятие After-Hours — это интимный, высококачественный вечер для руководителей отелей и ресторанов и баров, которые хотят изучить пересечение искусственного интеллекта, оперативного благополучия и значимого опыта гостей. Он предназначен для профессионалов, которые верят, что будущее гостеприимства не менее человечное, а более человечное, поддерживаемое интеллектуальными инструментами, которые возвышают людей, а не заменяют их.

Это не техническая конференция.
Это разговор.
Пространство, где любопытство ведет к ясности, связям и целенаправленным действиям.

Вы встретите неравнодушных людей.
Людей, которые глубоко мыслят.
Людей, которые хотят построить более устойчивое, сострадательное и готовое к будущему общество. индустрия гостеприимства.

Что вы вынесете

Премиум-вечер, призванный дать вам ясность, вдохновение и значимые связи.

Вы получите:
• Свежий взгляд на то, как искусственный интеллект может расширить возможности команд и снизить оперативное давление.
• Мнения лидеров, формирующих будущее индустрии гостеприимства, лидерства и опыта сотрудников.
• Человекоориентированные подходы к сервис, культура и принятие операционных решений.
• Более глубокое понимание того, как технологии могут улучшить эмоции, рассказывание историй и путешествие гостя.
• Высококачественные связи с профессионалами, которые заботятся о будущем индустрии гостеприимства.
• Обновленное понимание цели, возможностей и направления.

Никакое техническое образование не требуется. Это в первую очередь человеческий разговор, а затем разговор о технологиях.

Для кого этот вечер

Приветливая встреча бутиков для:
• Генеральных менеджеров и директоров отелей
• Руководителей отдела кадров, персонала, культуры и обучения
• Менеджеров по операциям, отделу номеров и фронт-офиса
• Директоров ресторанов и баров и старших специалистов в сфере общественного питания
• Представители сферы гостеприимства стратеги, новаторы и основатели
• Амбициозные студенты и начинающие профессионалы, формирующие отрасль завтрашнего дня

Наши спикеры

Четыре голоса, переопределяющие будущее индустрии гостеприимства × AI:

Патрик Крюгер
Генеральный директор Radisson RED Вена
Соучредитель, Где узнать
Как искусственный интеллект помогает командам принимать более разумные и человечные решения.

Флорентина Зак
Институт искусственного интеллекта
ИИ, ответственность и удержание человека в центре внимания.

Изабелла Чкович
Ридер гостиничного бизнеса и специалист по персоналу
Как технологии меняют лидерство, благополучие и опыт сотрудников.

Арьян Эйкеленбум
Соучредитель The Future of Hospitality
Соучредитель Guest Journey
Бренд и специалист по стратегии повествования, изучающий, как эмоции и ориентированный на человека дизайн формируют команды, бренды и путешествия гостей.

Опыт

А прекрасный темп вечера в Zoku Vienna, созданный для пробуждения мыслей, общения и вдохновения.

Ожидайте продуманного контента, теплой атмосферы и общения премиум-класса в двух разных социальных пространствах:

Quiet Lounge
Идеально подходит для более глубоких и спокойных разговоров.

DJ Lounge
Динамичный, яркий и идеально подходит для спонтанных разговоров связи.

После мероприятия гости приглашаются присоединиться к дополнительному общественному ужину для тех, кто желает продолжить вечер.
(Обратите внимание, что ужин не включен в стоимость билета.)

Программа мероприятия

18:00 — Двери открыты · Добро пожаловать домой
Нежное прибытие с атмосферой, создающей ощущение гостеприимства семья.
Пришло время обосноваться, воссоединиться и встретиться с коллегами-профессионалами.

18:30 — Вступительная речь
С Вероникой Санчес Мартин, основательницей Between Forks™ и Клуба лидеров гостеприимства™.
Искреннее приветствие, рассказывающее о цели, ритме и духе вечера.

TechTalks · Четыре голоса, формирующие будущее Гостеприимство
Короткие, содержательные доклады, призванные вызвать понимание и содержательный разговор об ИИ как человеческом преимуществе.

• Патрик Крюгер — Расширение прав и возможностей команд посредством разумного принятия решений
• Флорентина Зак — Этика, ответственность и поддержание людей в курсе событий
• Изабелла Чкович — Лидерство, благополучие и опыт сотрудников с помощью ИИ
• Арьян Эйкеленбум — Истории, эмоции и человекоориентированное мышление в путешествии гостя

Круглые столы Insight
Интимный опыт в небольшой группе под руководством каждого докладчика.
Вы будете поочередно участвовать в круглых столах, изучая:
• Лидерство, ориентированное на человека
• Интеллектуальные операции и принятие решений
• Этику, культуру и ответственность
• Рассказ историй, эмоции и впечатления гостей

Нет слайдов. Никаких формальностей. Только люди думают вместе.

Час общения
Выберите атмосферу, которая соответствует вашей энергии:
Тихая гостиная или DJ Lounge.
Две комнаты, две атмосферы, одно сообщество.

21:00 — Дополнительный общественный ужин
Интимный ужин для тех, кто хочет продолжить вечер.
(Ужин не предусмотрен включено в стоимость билета.)

Ночь для мыслителей, деятелей и лидеров

Там, где технологии встречаются с человечеством.
Где ясность становится связью.
Где идеи превращаются в импульс.

Изучите сообщество, стоящее за этим мероприятием

Если хотите хотите изучить более широкую экосистему, стоящую за этим собранием, вы можете узнать о Клубе лидеров гостеприимства™ здесь:
www.hospitalityleadersclub.com/membership

Уведомление о конфиденциальности и средствах массовой информации (соответствие GDPR)

Во время этого мероприятия компания Between Forks e.U. будет делать фотографии и видеозаписи для документации и рекламных целей. и ее медиа-партнеры. Материалы могут быть опубликованы на наших официальных каналах, включая наш веб-сайт и платформы социальных сетей.

Принимая участие, вы признаете, что изображения и видео, в которых вы можете появиться, могут быть использованы в этом контексте без дополнительного согласия или компенсации.
Если вы предпочитаете, чтобы вас не фотографировали и не записывали, сообщите об этом нашим сотрудникам по прибытии.

Ваши личные данные будут обработаны в соответствии с GDPR ЕС и австрийскими правилами защиты данных. По любым вопросам обращайтесь: [email protected]

Политика возврата

Билеты не подлежат возврату, но могут быть переданы другому участнику.
Если вы не можете присутствовать, пожалуйста, сообщите нам заранее по адресу [email protected]