Podujatie bolo ukončené!
Level Up Your IT Skills – Join ITIL 4 Training in Vancouver, WA
Zvýšte svoje IT zručnosti – pripojte sa k ITIL 4 školeniu vo Vancouveri, WA
Podujatie organizuje: Learners Ink
Umiestnenie: Churchill Management Group - Vancouver, Main Street 1220, Vancouver
Lístky: 999–1799 USD · Získať lístky
Prednášky a diskusie
O podujatí
IT4p>ITIL Foundation
Úroveň Foundation je certifikácia vstupnej úrovne a ponúka vám všeobecné povedomie o kľúčových prvkoch, konceptoch a terminológii používaných v životnom cykle služby ITIL®, vrátane prepojení medzi fázami životného cyklu, použitými procesmi a ich prínosom k praktikám riadenia služieb. Prípravu na skúšku nadácie Learners Ink ITIL® Foundation navrhuje a vyvíja globálny panel nadácie ITIL® Expert na skúšku
Ak chcete využiť skupinovú zľavu, kontaktujte náš predajný tím +1 408-444-7579
Čo sa naučíte?Čo sa dozviete?Stratégia riadenia obchodu: Správa portfólia služieb IT pre IT služby. Správa dopytu
Návrh služieb: Koordinácia dizajnu, Správa katalógu služieb, Správa úrovne služieb, Správa dostupnosti, Správa kapacity, Správa kontinuity IT služieb, Správa bezpečnosti informácií.
Prechod služby: Plánovanie a podpora prechodu, Správa zmien, Správa aktív a konfigurácie služby, Správa uvoľnenia a nasadenia, Validácia a testovanie služby, Správa zmien, Hodnotenie služieb, Správa udalostí F
Event Management Manažment problémov, riadenie prístupu a funkcie: IT Operations, Technical Management, Application Management, Service Desk
Neustále zlepšovanie služieb: Proces zlepšovania v siedmich krokoch
Hlavné princípy ITIL 4?
ITIL 4 obsahuje sedem hlavných princípov, ktoré boli prevzaté z najnovších testov ITIL, manažment a organizačné zmeny, komunikácia a meranie metriky.
Tieto princípy zahŕňajú:
· Zamerajte sa na hodnotu
· Začnite tam, kde ste
· Napredujte opakovane pomocou spätnej väzby
· Spolupracujte a propagujte viditeľnosť
· Myslite a pracujte holisticky
· Udržujte to jednoduché a praktické
· Optimalizácia a integrácia IT do spoločnosti ako celku
4 IT automatizácia štruktúru. Podporuje spoluprácu medzi IT a inými oddeleniami, najmä keď sa ostatné obchodné jednotky pri vykonávaní práce čoraz viac spoliehajú na technológie.Kľúčové vlastnosti:
Courseware Schválený PEOPLECERTom 16 hodín školenia pod vedením inštruktora (pre tradičné školenia v triede a školenia v online triede)
Prípadové štúdie na konci odvetvia
Prípadové štúdie z oblasti priemyslu 2 simulačné skúšky
100 % záruka vrátenia peňazí*
Poplatok za skúšku je zahrnutý (poplatok za skúšku nie je zahrnutý v prípade online samovzdelávania)
Nepretržitá podpora prostredníctvom e-mailu, online chatu, telefónu
Výhody ITIL Foundation Certification
·· Spravujte riziko prerušenia služby
· Zobrazte riziko prerušenia podnikania v súlade s peniazmi a podnikaním Optimalizujte zákaznícku skúsenosť
· Umožnite podnikové zmeny
· Napomáha neustálemu zlepšovaniu služieb
· Podporujte obchodné výsledky
· Mzda sa pohybuje od 81 040 USD do 111 053 USD ročne
Aké sú predpoklady pre certifikáciu ITIL Foundation?
skúška.
To znamená, že sa môžete pomýliť až v 12 otázkach a napriek tomu prejdete. Skúška bude vykonaná online vo vami preferovanom čase.Vykonávame tiež školenie na mieste na vami preferovanom mieste bez dodatočných nákladov
Vykonávame tiež školenie na mieste pre PMP | PMI-ACP | LSSGB | LSSBB | Princ2 | Prince2 Agile | Manažérske schopnosti | Agile Scum Metodológia a prax | Riadenie konfliktov a Agile & Scrum.Kontakt: +1 (408)-444-7579
E-mail: [email protected]