Level Up Your IT Skills – Join ITIL 4 Training in Gresham, OR

ITIL Foundation poskytuje základné pochopenie rámca ITIL pre správu IT služieb a ponúka poradenstvo a osvedčené postupy.

IT4p>ITIL Foundation

Úroveň Foundation je certifikácia vstupnej úrovne a ponúka vám všeobecné povedomie o kľúčových prvkoch, konceptoch a terminológii používaných v životnom cykle služby ITIL®, vrátane prepojení medzi fázami životného cyklu, použitými procesmi a ich prínosom k praktikám riadenia služieb. Prípravu na skúšku nadácie Learners Ink ITIL® Foundation navrhuje a vyvíja globálny panel nadácie ITIL® Expert na skúšku

Ak chcete využiť skupinovú zľavu, kontaktujte náš predajný tím +1 408-444-7579

Čo sa naučíte?Čo sa dozviete?Stratégia riadenia obchodu: Správa portfólia služieb IT pre IT služby. Správa dopytu

Návrh služieb: Koordinácia dizajnu, Správa katalógu služieb, Správa úrovne služieb, Správa dostupnosti, Správa kapacity, Správa kontinuity IT služieb, Správa bezpečnosti informácií.

Prechod služby: Plánovanie a podpora prechodu, Správa zmien, Správa aktív a konfigurácie služby, Správa uvoľnenia a nasadenia, Validácia a testovanie služby, Správa zmien, Hodnotenie služieb, Správa udalostí F

Event Management Manažment problémov, riadenie prístupu a funkcie: IT Operations, Technical Management, Application Management, Service Desk

Neustále zlepšovanie služieb: Proces zlepšovania v siedmich krokoch

Hlavné princípy ITIL 4?

ITIL 4 obsahuje sedem hlavných princípov, ktoré boli prevzaté z najnovších testov ITIL, manažment a organizačné zmeny, komunikácia a meranie metriky.

Tieto princípy zahŕňajú:

· Zamerajte sa na hodnotu

· Začnite tam, kde ste

· Napredujte opakovane pomocou spätnej väzby

· Spolupracujte a propagujte viditeľnosť

· Myslite a pracujte holisticky

· Udržujte to jednoduché a praktické

· Optimalizácia a integrácia IT do spoločnosti ako celku

4 IT automatizácia štruktúru. Podporuje spoluprácu medzi IT a inými oddeleniami, najmä keď sa ostatné obchodné jednotky pri vykonávaní práce čoraz viac spoliehajú na technológie.

Kľúčové vlastnosti:

Courseware Schválený PEOPLECERTom 16 hodín školenia pod vedením inštruktora (pre tradičné školenia v triede a školenia v online triede)

Prípadové štúdie na konci odvetvia

Prípadové štúdie z oblasti priemyslu 2 simulačné skúšky

100 % záruka vrátenia peňazí*

Poplatok za skúšku je zahrnutý (poplatok za skúšku nie je zahrnutý v prípade online samovzdelávania)

Nepretržitá podpora prostredníctvom e-mailu, online chatu, telefónu

Výhody ITIL Foundation Certification

·· Spravujte riziko prerušenia služby

· Zobrazte riziko prerušenia podnikania v súlade s peniazmi a podnikaním Optimalizujte zákaznícku skúsenosť

· Umožnite podnikové zmeny

· Napomáha neustálemu zlepšovaniu služieb

· Podporujte obchodné výsledky

· Mzda sa pohybuje od 81 040 USD do 111 053 USD ročne

Aké sú predpoklady pre certifikáciu ITIL Foundation?

skúška.

To znamená, že sa môžete pomýliť až v 12 otázkach a napriek tomu prejdete. Skúška bude vykonaná online vo vami preferovanom čase.

Vykonávame tiež školenie na mieste na vami preferovanom mieste bez dodatočných nákladov

Vykonávame tiež školenie na mieste pre PMP | PMI-ACP | LSSGB | LSSBB | Princ2 | Prince2 Agile | Manažérske schopnosti | Agile Scum Metodológia a prax | Riadenie konfliktov a Agile & Scrum.Kontakt: +1 (408)-444-7579

E-mail: [email protected]

www.learnersink.com