Ця подія завершилася!
KI PRAXIS - Kein Problem! KI im Kundenservice
ШІ ПРАКТИКА - Не проблема! ШІ в обслуговуванні клієнтів
Подія від: KI PRAXIS
Місце проведення: Digitalsunray Media GmbH, Gonzagagasse 11/25, Wien - Innere Stadt
Про подію
З нетерпінням чекаємо наступного туру KI PRAXIS!
**Як ШІ використовується, щоб зменшити навантаження на підтримку клієнтів і підвищити задоволеність клієнтів.**
Цього разу ми досліджуємо це питання разом із лідером автоматизації будівель *Loxone*, який використовує AI Customer Service Assistant для запитів від своїх партнерів. Як завжди, ви можете дізнатися від нас, як цей розумний помічник зі штучним інтелектом підтримує команду менеджерів із роботи з партнерами Loxone і що Loxone планує з ним робити!
**ДЕТАЛІ ПОДІЇ**
🗓️ ДАТА: **Чт,** **24\. Жовтень 2024**
⏰ ЧАС: **18:00, початок 19:00**
📍 ДЕ: [Digitalsunray](https://maps.app.goo.gl/vBEcASeiBMWgna957), **Gonzagagasse 11/ 25, 1010 Vienna**
🚉 МЕТРО: U4 Schottenring
**ПОРЯДОК ДЕННИЙ**
* Ласкаво просимо
* Імпульс: мультиагенти чудово підходять для створення одноагентного UX
* Звіт про досвід: створення асистента служби підтримки клієнтів AI в *Loxone Electronics*
* Обговорення: що, на нашу думку, можуть робити майбутні агенти ШІ?
* Після: напої та спілкування
**ПРЕЗЕНТАЦІЇ**
* Марко Гьолс, керівник цифрових проектів (Digitalsunray)
* Флоріан Весс, маркетинговий директор (Loxone)
**Формат**: 🎉 Неформальна та невимушена обстановка, яка зосереджується на лекціях, панельних дискусіях та дискусіях у аудиторії та нетворкінгу після цього.
**Мова**: 🌍 німецька/іноді англійська (залежно від носія)
**Цільова група**: 👥
* Особи, які приймають рішення з усіх галузей
* Усі, хто цікавиться ШІ
**Кількість учасників**: 📊макс
**Потокове передавання/записування**: 👩💻 Від випадку до випадку
**ПРО НАС**
Ми намагаємося визначити та висвітлити теми ШІ, які були перевірені на практиці або матимуть практичний вплив на компанії, процеси та організаційні структури в майбутньому. Основна увага зосереджена на застосуванні та обговоренні цього питання.
Чекаємо на захоплюючий вечір! ✨✨✨
*Беручи участь у заході, ви погоджуєтеся на запис вашого зображення під час заходу відповідно до розділу 78 Закону про авторське право та визнаєте, що ця згода є добровільною. Крім того, беручи участь у заході, відповідно до розділу 78 Закону про авторське право, ви погоджуєтеся, що ваші зображення можуть використовуватися командою KI PRAXIS (Digitalsunray, а також партнерами та гостями) для звітів після заходу та на своїх медіа-канали, такі як веб-сайт, LinkedIn, Instagram, інформаційні бюлетені тощо, можуть публікуватися без компенсації.*