Professional Skills 3 Days Bootcamp in Krakow

Наше навчання в класі дає вам можливість спілкуватися з інструкторами та отримати вигоду від особистого навчання.

Сертифікат: Сертифікат про проходження курсу

Мова: англійська

Тривалість: 2 дні

Кредити: 24

Проведення курсу: Класна кімната/ Віртуальна трансляція/ На місці

Пропозиції: групи від 5 до 10 осіб знижка 10% | Групи від 11 до 20 осіб знижка 15%

Огляд курсу:

< p>Ефективні професіонали можуть безпосередньо впливати на продуктивність і успіх своїх організацій. Але для того, щоб це зробити, вони повинні спочатку оволодіти набором навичок, які можуть бути несхожими на ті, які вони коли-небудь використовували раніше. Навчальний табір професійних навичок розроблений, щоб надати вам саме такий досвід через ознайомлення з компетенціями, якими вони повинні оволодіти, щоб перетворитися на високоефективних лідерів/практиків.

Цільова аудиторія:

Цей курс призначений для будь-якого професіонала, який відповідає за певну функцію, керує командою, керує людьми або просто хоче стати більш ефективним у професійному середовищі. Безпосередньо корисні навички, отримані на курсі, є великою перевагою для:

• керівників проектів – як традиційних, так і Agile
• Agile ScrumMasters і Product Власники
• Нові менеджери
• Менеджери/директори PMO
• Досвідчені професіонали, які бажають підвищити свої навички
• Керівники команд
< li>Бізнес-аналітики
• Керівники
• Провідні тестувальники та розробники
• Високопотенційні співробітники
• Будь-хто, хто хоче покращити свої управлінські та лідерські навички

Навчальні цілі:

Особи, сертифіковані на цьому рівні:

• Проаналізуйте та зрозумійте особисті сильні та слабкі сторони бізнесу
• Дізнайтеся про конкретні міжособистісні проблеми, пов’язані з командами програмного забезпечення, і про те, як з ними справлятися
• Вивчити та оцінити поточні лідерські здібності
• Переглянути стратегії для встановлення довіри, ефективного використання влади та повноважень, а також як розвивати інших у команді проекту
• Покращити самосвідомість емоційного інтелекту< /li>
• Дізнайтеся, як подолати непорозуміння між окремими особами та відділами
• Визначте стратегії, як запобігти поширенню негативного ставлення працівника на інших працівників
• Навчіться керувати собою і керуйте командами програмного забезпечення своїм прикладом
• Використовуйте креативність, швидке мислення та техніку голосування для вирішення бізнес-проблем
• Демонструйте компетентні навички спілкування та співпраці
• Керуйте пріоритетами проекту та особистими організації в складних проектах
• Виконайте аналіз прогалин, щоб розпочати картографування розвитку
• Створіть індивідуальний план розвитку (IDP)
• Поради та підказки, щоб стати самомотивованими, коли ніхто вас не підбадьорює
• Розумійте справу зі складними працівниками, колегами, постачальниками чи начальниками
• Справляйтеся з помилками та невдачами, перетворюючи їх на можливості для навчання
• Мінімізуйте свої слабкі сторони та максимізуйте свої сильні сторони
• Вибирайте відповідні методи спілкування та співпраці в соціальному мережевому світі
• Цінуйте різні точки зору та розглядайте різні сторони ситуацій
• Розумійтеся офісна політика, приховані наміри та зміни
• Дізнайтеся, як переконувати інших, не маніпулюючи та не контролюючи
• Дослідіть конкретні виклики бізнес-аналітиків і розробників програмного забезпечення

Попередні умови:

Немає попередніх умов для цього курсу.

Матеріали курсу:

Студенти отримають посібник із слайдами презентації та довідковими матеріалами.

Екзамен:

Іспиту немає.

Технічні вимоги:

Для електронних книг:

Інтернет для завантаження електронної книги

Ноутбук, планшет, смартфон, пристрій для читання електронних книг (без Kindle)

Програмне забезпечення з підтримкою Adobe DRM (напр. Digital Editions, Bluefire Reader)

Інструкції щодо завантаження та активації електронної книги

Порядок денний:

Оцінка лідерства

• З'ясування відмінностей між керівництвом і управлінням
• Визначення навичок, необхідних для ефективного виконання кожної ролі
• li>
• Розуміння того, як збалансувати та покращити два набори навичок

Лідерство

• Побудова довіри з іншими
• Ефективне використання влади
• Перегляд найкращих практик успішних лідерів

Емоційний інтелект

• Самосвідомість
• Самоменеджмент
• Соціальний менеджмент
• Керування стосунками

Комунікації

• Канали комунікації
• Моделі комунікації
• Методи спілкування
• Сила слухання

Коучинг/наставництво

• Моделі коучингу
• Моделі наставництва
• Надання зворотного зв’язку

Управління конфліктами та робота з важкими людьми< /strong>

• Переважні стилі вирішення конфліктів
• Покроковий процес вирішення конфлікту
• Стратегії вирішення конфлікту

Управління часом, фасилітація та переговори

• Концепція фасилітації та її відмінність від традиційних методів
< li>Інструменти та техніки фасилітації; вирішення складних сприятливих ситуацій
• Підготовка до сесії переговорів
• Виграшний результат переговорів
• Стратегії та тактики переговорів

Управління змінами

• Підготовка команди/організації до змін
• Керівництво іншими шляхом будь-яких змін
li>

Оцінювання та вправи

• Повідомлення про напрямок організації
• Розвиток ключових стосунків< /li>
• Надихання інших і керування діяльністю
• Розвиток організації
• Підвищення ефективності