Professional Skills 3 Days Bootcamp in Kowloon

Наше навчання в класі дає вам можливість спілкуватися з інструкторами та отримати вигоду від особистого навчання.

Сертифікат: Сертифікат про проходження курсу

Мова: англійська

Тривалість: 2 дні

Кредити: 24

Проведення курсу: Класна кімната/ Віртуальна трансляція/ На місці

Пропозиції: групи від 5 до 10 осіб знижка 10% | Групи від 11 до 20 осіб знижка 15%

Огляд курсу:

< p>Ефективні професіонали можуть безпосередньо впливати на продуктивність та успіх своїх організацій. Але для того, щоб це зробити, вони повинні спочатку освоїти низку навичок, які можуть бути несхожими на ті, які вони коли-небудь використовували раніше. Навчальний табір професійних навичок розроблений, щоб надати вам саме такий досвід через ознайомлення з компетенціями, якими вони повинні оволодіти, щоб перетворитися на високоефективних лідерів/практиків.

Цільова аудиторія:

Цей курс призначений для будь-якого професіонала, який несе відповідальність за функцію, керує командою, керує людьми або просто хоче стати більш ефективним у професійному середовищі. Безпосередньо корисні навички, отримані на курсі, є великою перевагою для:

• Менеджерів проектів – як традиційних, так і Agile
• Agile ScrumMasters і Product Власники
• Нові менеджери
• Менеджери/директори PMO
• Досвідчені професіонали, які бажають підвищити свої навички
• Керівники команд
< li>Бізнес-аналітики
• Керівники
• Провідні тестувальники та розробники
• Високопотенційні співробітники
• Будь-хто, хто хоче покращити свої управлінські та лідерські навички

Навчальні цілі:

Особи, сертифіковані на цьому рівні:

• Проаналізуйте та зрозумійте особисті сильні та слабкі сторони бізнесу
• Дізнайтеся про конкретні міжособистісні проблеми, пов’язані з командами програмного забезпечення, і про те, як з ними справлятися
• Вивчити та оцінити поточні лідерські здібності
• Переглянути стратегії для встановлення довіри, ефективного використання влади та повноважень, а також як розвивати інших у команді проекту
• Покращити самосвідомість емоційного інтелекту< /li>
• Дізнайтеся, як подолати непорозуміння між окремими особами та відділами
• Визначте стратегії, як запобігти поширенню негативного ставлення співробітника на інших працівників
• Навчіться керувати собою і керуйте командами програмного забезпечення своїм прикладом
• Використовуйте креативність, швидке мислення та техніку голосування для вирішення бізнес-проблем
• Демонструйте компетентні навички спілкування та співпраці
• Керуйте пріоритетами проекту та особистими організації в складних проектах
• Виконайте аналіз прогалин, щоб розпочати картографування розвитку
• Створіть індивідуальний план розвитку (IDP)
• Поради та підказки, щоб стати самомотивованими, коли ніхто вас не підбадьорює
• Розумійте справу зі складними працівниками, колегами, постачальниками чи начальниками
• Справляйтеся з помилками та невдачами, перетворюючи їх на можливості для навчання
• Мінімізуйте свої слабкі сторони та максимізуйте свої сильні сторони
• Вибирайте відповідні методи спілкування та співпраці в соціальному мережевому світі
• Цінуйте різні точки зору та розглядайте різні сторони ситуацій
• Розумійтеся офісна політика, приховані наміри та зміни
• Дізнайтеся, як переконувати інших, не маніпулюючи та не контролюючи
• Дослідіть конкретні виклики бізнес-аналітиків і розробників програмного забезпечення

Попередні умови:

Немає попередніх умов для цього курсу.

Матеріали курсу:

Студенти отримають посібник із слайдами презентації та довідковими матеріалами.

Екзамен:

Іспиту немає.

Технічні вимоги:

Для електронних книг:

Інтернет для завантаження електронної книги

Ноутбук, планшет, смартфон, пристрій для читання електронних книг (без Kindle)

Програмне забезпечення з підтримкою Adobe DRM (напр. Digital Editions, Bluefire Reader)

Інструкції щодо завантаження та активації електронної книги

Порядок денний:

Оцінка лідерства

• З'ясування відмінностей між керівництвом і управлінням
• Визначення навичок, необхідних для ефективного виконання кожної ролі
• li>
• Розуміння того, як збалансувати та покращити два набори навичок

Лідерство

• Побудова довіри з іншими
• Ефективне використання влади
• Перегляд найкращих практик успішних лідерів

Емоційний інтелект

• Самосвідомість
• Самоменеджмент
• Соціальний менеджмент
• Керування стосунками

Комунікації

• Канали комунікації
• Моделі комунікації
• Методи спілкування
• Сила слухання

Коучинг/наставництво

• Моделі коучингу
• Моделі наставництва
• Надання зворотного зв’язку

Управління конфліктами та робота з важкими людьми< /strong>

• Переважні стилі вирішення конфліктів
• Покроковий процес вирішення конфлікту
• Стратегії вирішення конфлікту

Управління часом, фасилітація та переговори

• Концепція фасилітації та її відмінність від традиційних методів
< li>Інструменти та техніки фасилітації; вирішення складних сприятливих ситуацій
• Підготовка до сесії переговорів
• Виграшний результат переговорів
• Стратегії та тактики переговорів

Управління змінами

• Підготовка команди/організації до змін
• Керівництво іншими шляхом будь-яких змін
li>

Оцінювання та вправи

• Повідомлення про напрямок організації
• Розвиток ключових стосунків< /li>
• Надихання інших і керування діяльністю
• Розвиток організації
• Підвищення ефективності